1. 開催期日 令和8年10月15日(木)~10月16日(金)
2. 開催場所 全国中小企業団体中央会 7階会議室
(東京都中央区新川1-26-19)
3.日程・内容
10月15日(木)(1日目)
| 時 間 | テ ー マ | 講 師 |
|---|---|---|
| 12:00 ~ 12:10 |
オリエンテーション | |
| 12:10 ~ 14:10 (2時間) |
「商業施設におけるAI活用事例等~効率的な運営のポイントを探る」 ・顧客分析による売上向上の実現 ・AIサポートによるスタッフの業務軽減 ・AIで販促を効率化の仕組み(POP・チラシ・SNS等) ・イベントやキャンペーンのアイデア他 |
ジャイロ総合コンサルティング(株) 代表取締役社長 渋谷雄大氏 |
| 休憩(10分) | ||
| 14:15 ~ 16:15 (2時間) |
「地方単館SCの戦い方」 ・「新静岡セノバ」を成長させた事業戦略・戦術について、官民連携や地域連携に取組み、AI活用して地域の再生・活性化に貢献している事例等 第9回日本CS大賞・経済産業省商務・サービス審議官賞を受賞する。 |
静鉄プロパティマネジメント(株) 元常務取締役セノバ事業部長 TS LABO代表 佐藤 壽康 氏 |
10月16日(金)(2日目)
| 時 間 | テーマ | |
|---|---|---|
| 10:00 ~ 12:00 (2時間00分) |
〇 グループディスカッション ①共同店舗の情報システム機器保守契約の変更(保険方式)」により、組合の費用コストが大幅に削減に繋がっている事例実施している共同店舗(3店舗)からのメリット・デメリットおよび参加手続き並びに今後の参加組合の増加等について意見交換 ② 官民連携や地域連携などに取組み地域の再生・活性化に貢献している事例等について意見交換 ③ 「中小企業省力化投資補助金」を導入後の人手不足、レジ業務の省力化等により、どのような顧客サービス強化に繋がっている事例について意見交換 ④ 災害時等における共同店舗の危機管理体制および管理運営等について意見交換(協)大矢野ショッピングプラザ他 |
(コーディネーター) Office TSCM 代表 細井一史氏 |
● 過去の研修事業
| 平成27年度 | 平成28年度 | 平成29年度 |
| 平成30年度 | 令和元年度 | 令和2年度(中止) |
| 令和3年度 (中止) | 令和4年度 | 令和5年度 |
| 令和6年度 | 令和7年度 |